เอกสารฉบับนี้มุ่งอธิบายขั้นตอนการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ aka55 จัดเก็บ รวมถึงระบุวัตถุประสงค์และมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างโปร่งใส การที่ท่านลงทะเบียนหรือดำเนินการใช้งานแพลตฟอร์มต่อไป จะถือเป็นการแสดงเจตนายอมรับหลักการในหน้านี้ (นโยบายอาจได้รับการปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานทางเทคนิค จึงแนะนำให้ท่านตรวจสอบเป็นระยะ)
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บ
เพื่อให้กระบวนการให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น aka55 มีความจำเป็นต้องบันทึกข้อมูลดังต่อไปนี้:
- รหัสอ้างอิงของผู้แนะนำ (Referral Code) ในกรณีที่เกิดจากการชักชวนของสมาชิกรายอื่น
- ประวัติการเข้าร่วมรายการส่งเสริมการขายและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ของบัญชี
- รายละเอียดหมายเลขบัญชีธนาคาร ที่ใช้สำหรับดำเนินการฝากและถอนเงิน
- ข้อมูลที่ใช้ประกอบการประเมินและยืนยันอายุ 18 ปีบริบูรณ์
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (Log-in) เช่น วัน เวลา และช่องทางการเข้าใช้งาน
วัตถุประสงค์ในการประมวลผลและการใช้ข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดที่ระบบจัดเก็บ จะถูกนำไปประมวลผลเพื่อยกระดับการให้บริการตามกรอบที่ระบุไว้ ได้แก่:
- ใช้สำหรับวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาขัดข้องทางเทคนิคที่เกิดขึ้นกับบัญชีผู้ใช้
- ใช้ป้องกันการทุจริต หรือการสร้างบัญชีผู้ใช้ซ้ำซ้อนจากบุคคลเดียวกัน
- ใช้ยืนยันและตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้บริการก่อนแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
- ใช้เป็นช่องทางในการติดต่อแจ้งข้อมูล หรือประสานงานกรณีเกิดปัญหา
- ใช้เก็บบันทึกเป็นหลักฐานยืนยันความยินยอมตามข้อตกลงการใช้บริการ
มาตรการรักษาความปลอดภัยและการดูแลบัญชี
aka55 กำหนดให้เจ้าหน้าที่ระดับปฏิบัติการเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็น และขอความร่วมมือจากผู้ใช้บริการในการรักษาความปลอดภัย ดังนี้:
- ทีมงานมีการตรวจสอบและยกระดับมาตรการความปลอดภัยของฐานข้อมูลหลังบ้านอย่างสม่ำเสมอ
- ผู้ใช้งานควรกำหนดรหัสผ่านที่มีความซับซ้อน ไม่ซ้ำซ้อนกับบริการอื่น และไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
- แนะนำให้ยกเลิกการบันทึกรหัสผ่านอัตโนมัติบนเว็บเบราว์เซอร์ หากไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์นั้นเพียงลำพัง
- ควรหมั่นเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ โดยเฉพาะหลังจากการเข้าระบบผ่านอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย
- ระบบประมวลผลบนเว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัสความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
การจัดเก็บข้อมูลสถิติและการทำงานของคุกกี้ (Cookies)
คุกกี้มีหน้าที่ในการจดจำการตั้งค่าการแสดงผลและอำนวยความสะดวกในการใช้งาน เพื่อให้การเข้าชมครั้งถัดไปรวดเร็วยิ่งขึ้น ข้อมูลสถิติการเข้าชมจะถูกวิเคราะห์เฉพาะในเชิงภาพรวมเพื่อนำไปพัฒนาโครงสร้างเว็บไซต์เท่านั้น ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ตั้งค่าปิดการทำงานของคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์ของฟังก์ชันบางส่วน
นโยบายความรับผิดชอบต่อบัญชีผู้ใช้
aka55 ยึดถือหลักการว่าทุกกิจกรรมที่ดำเนินไปภายใต้บัญชีที่มีการลงชื่อเข้าสู่ระบบ เป็นการกระทำอันชอบธรรมของเจ้าของบัญชีนั้นๆ หากท่านพบพฤติกรรมที่ต้องสงสัยหรือความคลาดเคลื่อน กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบโดยด่วนเพื่อดำเนินการอายัดชั่วคราวและตรวจสอบหาข้อเท็จจริง
สิทธิขั้นพื้นฐานของผู้เป็นเจ้าของข้อมูล
ในฐานะที่ท่านเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิในการเรียกร้องตามกรอบนโยบาย ดังนี้:
- สิทธิในการขอยกเลิกหรือปฏิเสธการรับจดหมายข่าวสารและโปรโมชัน
- สิทธิในการร้องขอเอกสารยืนยันจากทีมงานเพื่อรับรองการดำเนินการ
- สิทธิในการรับคำปรึกษาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลคงค้างที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว
- สิทธิในการร้องขอให้ทีมงานทบทวนประเด็นที่ไม่ได้รับความกระจ่างอย่างเพียงพอ
ช่องทางการติดต่อด้านสิทธิความเป็นส่วนตัว
ทีมงาน aka55 พร้อมตอบทุกข้อซักถามที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูล ผ่านรายละเอียดในหน้า “ติดต่อเรา” ทั้งนี้ ขอให้ท่านยึดถือนโยบายฉบับที่เผยแพร่บนหน้าเว็บไซต์ปัจจุบันเป็นเกณฑ์บังคับใช้หลัก การติดต่อผ่านช่องทางทางการพร้อมระบุข้อมูลที่จำเป็น จะช่วยให้ปัญหาของท่านได้รับการแก้ไขรวดเร็วที่สุด